よくある質問
- お店に伺って商品を実際に見ることは出来ますか？
- 当店はＷＥＢショップのみで商いを行っております。ですので、当店では見ることは出来ません。しかし、取り扱いメーカーをご紹介することは出来ますので、そちらで見ていただく事は可能です。まずはメールもしくはお電話にてお問い合せ下さい。
→会社概要 - 返金はどのように手配されるのですか？
- まず商品を返品して下さい。商品確認後、翌営業日に返金させていただきます。
銀行振込・代金引換でお支払済みの場合は、「銀行振込」もしくは「現金書留」にて返金させて頂きます。
クレジットカードご利用の場合は、クレジット決済キャンセルさせていただきます。
（年末年始、お盆、ゴールデンウィークなど長期休暇中の返金は１週間程遅れる場合がございます。ご了承下さいませ。） - 仕立後の商品を返品したいのですが…。
- 申し訳ございませんが、本仕立後の商品については原則返品はお断りしております。
ただし、仮仕立のみの商品については返品をお受けいたしますので、一度お問い合せ下さい。
また、当店ではご購入前に商品を確認いただける『お仕立前の商品確認サービス』がございますので、そちらをご利用下さい。
ご利用の手順はこちらから→ - 返品方法を教えて下さい。
- お客様都合の返品の場合は、恐れ入りますが送料ご負担の上、ご返送下さい。
その際、商品のお取り扱いには十分ご注意下さい。汚れや傷を付けられた場合は全額返金致しかねます。 - お仕立方法を教えて下さい。
- 基本的には関東仕立（垂れの額線を隠す仕立）を致します。帯芯はその商品に一番合ったものをこちらで選ばせていただきます。それ以外のお仕立や帯芯をご希望の場合はご注文の際にご指定下さい。
また当店の商品は全て、お仕立代込みになっております。 - 他店で購入した帯をお仕立てしてもらえますか？
- 申し訳ございません。お断りしております。
ただし、当店で取り扱っておりますメーカーの商品についてはお受けできる場合もございますので、お問い合せ下さい
